Crónicas del Turno de Noche

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Disculpad las molestias
El equipo de Bitacoras.com

1.- Se trabaja en horarios extraños….. como las putas.

2.- Te pagan para hacer feliz al cliente….. como las putas.

3.- El cliente a veces paga bien, pero es el empleador el que se queda con casi todo….. como las putas.

4.- Tu trabajo siempre va después del expediente….. como las putas.

5.- Tus amigos se distacian y solo andas con otros iguales a ti en tu profesión….. como las putas.

6.- Cuando vas al encuentro del cliente tienes que estar siempre presentable….. como las putas.

7.- Pero cuando vuelves a casa parece que vienes del infierno….. como las putas.

8.- El cliente quiere siempre pagar menos y que le hagas maravillas….. como las putas.

9.- Cuando te preguntan en qué trabajas, tienes dificultades para explicarlo….. como las putas.

10.- Si las cosas salen mal, seguro que es culpa tuya….. como las putas.

11.- Todos los días al despertarte dices: NO VOY A PASAR EL RESTO DE MI VIDA HACIENDO ESTO….. como las putas.

¡¡La única diferencia es que las putas pueden tomarse el dia libre en Navidad y en Fin de año y, además, ganan bien!!

Post enviado por Missgps

Lo ha vuelto a hacer, no lo puede evitar, se empeña en demostrar lo que predica y lo peor: lo consigue.
Ya conoceis a PP, persona sencilla, que le gusta el cachondeo más que un tonto un lápiz, que tiene una “antención al cliente” un tanto peculiar y no filosofía hotelera más peculiar si cabe.
Hora: 7:25 de la mañana. Lugar: hall del hotel. Cliente/victima: Capitán de la Marina. Mozo de equipajes: PP. Ahí es “na”.
Despúes de un noche tranquila y esperando ya el relevo, que llegaba tarde por culpa del autobus, empiezan a bajar los clientes en busca de un merecido desayuno y entre ellos uno un tanto especial pues era Capitán de la Marina Española.
El cliente, al bajar las escaleras, encuentra a PP de frente y le pregunta muy educadamente -Perdone, ¿el desayuno?-, PP contesta -Siga usted de frente y cuando llegue al pasillo a la derecha.
El señor, siguiendo las indicaciones de PP, comienza a andar muy castrense en la dirección señalada y justo antes de llegar al pasillo se escucha una voz desde el fondo del hall -DERECHA!!!, AR!! y el cliente se cuadra, golpea los talones, gira a la derecha y entra en el restaurante sin decir ni “mú”.
Yo no me lo podía creer, el que había gritado con voz marcial era PP!!!
Si es que le tengo que dar la razón: ” a todos nos va la guasa”.

LLevo 2 semanas de noche y no hago más que revisar los cargos de uno de nuestros clientes.

El programita de marras sigue igual, yo no se si lo arreglarán o que pero esto ya me está sobrepasando… Si sacamos la factura por el programa, no aparecen más que un par de renglones de cargos y, ademés no dice a que corresponde ni na…

La cosa es que el tío se está dejando una pasta y tenemos que facturarle por semana, las facturas, claro manuales… por excel para que se entere de lo que está pagando. Esta noche hay que cerrarla pq el tío hizo ayer el check out y, por lo tanto, me toca repasarla entera…. será la 6 o 7ª vez que repaso los cargos… en total tiene más de 160 cargos con sus respectivos facturines…. ya no me entero de na… veo cargos por todas partes…sueño conellos…más bien son pesadillas, claro… Hoy iba a contaros el nuevo episodio del señor marqués… que parece ser que me ha seguido a éste nuevo hotel… pero mi mente no dá para mas… solo veo números…numeros…facturines…. 90834750fv02789y5g vrf908g v 9v8….bufff se me nubla la mente ya….

Mañana será otro día… espero que se acabe este martirio de una vez… Timón… de mis entretelas… (el nombre del programa) … y pensar que me gustaban los barcos…. AAAHHHHHHHHHH

Son pocas veces las que un recepcionista de noche recibe propina, pero normalmente cuando la recibe suele ser bastante generosa o por lo menos en mi caso es así.
Hace unas semanas tuvimos a un marinero mercante alojado en el hotel, bueno mas bien a uno que trabaja en uno de estos barcos turísticos amarrados en el puerto, de nacionalidad griega y cuyo apellido me atrevo a mencionar “BELOV” (sí, ya se que parece ruso y a lo mejor lo es, pero el pasaporte era griego).
Este señor, la primera noche de estancia, bajó de su habitación a eso de la 1:30 y en evidente estado de embriaguez me preguntó en un inglés muy dudoso si el bar estaba abierto.-Lo siento señor, pero el bar ya está cerrado. Si lo desea tiene bebidas en el minibar de su habitación- respondí, pero el griego me miró con cara de “¿dónde crees que he cogido esta borrachera?” y se marchó.
Al cabo de media hora, si no menos, el señor aparece con una “papa” aún más grande si cabe y una señorita de dudosa reputación (y no digo esto porque fuera puta, que lo sería, si no por la pinta que traía pues mas bien parecía una indigente con rasgos sudamericanos de las que te venden “la farola” en el primer semáforo). El señor para disimular deja un poco atrás a la “señorita” y pasa primero por recepción sin mirar siquiera, -¡Buenas Noches!- digo en voz alta, no por llamarle la atención sino simplemente por saludar al cliente, el cual, sintiéndose cogido infraganti, saca rápidamente de su cartera un billete de 50 euros y los planta en el mostrador. Me quedé un poco sorprendido pero entendiendo al señor (y aprovechando la borrachera que llevaba) acepté sin protestar tan agraciada propina, a la que eché mano rápidamente pues la “señorita”, que andaba detrás, no le quitaba ojo al billete.
Cuando subieron en el ascensor, le mostré a PP el regalito que nos habían dejado y por supuesto le dí la mitad comprando su “silencio”.
No habíamos terminado de comentar la acción del cliente cuando suena el ascensor y vemos pasar a la señorita que se marcha bostezando.
PP y yo nos miramos con cara de circunstancia y nos echamos a reir adivinando que podría haber ocurrido (“¿Qué quieres que te coma por ese dinero? si a los mamones de abajo le has dado 50 por no hacer nada…!!!”). Y entre risas y chistes malos aparece el griego que sin mediar palabra iba otra vez en busca del bar y al recordar que estaba cerrado salió a la puerta a ver si veía a la señorita, vamos digo yo.
Cuando el cliente sube por fin a su habitación, y tras un tiempo prudencial, le indico a PP que suba y eche un vistazo no vaya a ser que el griego esté con la “papa” acostado enmedio del pasillo, y no era así pero el tío estaba intentando abrir la puerta con un folio doblado en vez de usar la tarjeta. Total que PP baja por la maestra, le abre y cuando vuelve a recepción me dice -Pues ahora me toca a mi repartir.- Y saca 10 euros que le había dado el griego y me da la mitad.
Al final esa noche nos sacamos cada uno 30 euros sin hacer nada.

Al día siguiente, cuando llego al hotel, me encuentro que el griego está en la cafetería en un estado que casi rozaba el coma etilico. Cafetería cierra, el personal se marcha y nos dejan al “muerto” allí para que PP y yo resolvamos, por lo que decidimos dejarlo un rato allí sentado en el hall a ver si se le pasaba un poco. A la hora mas o menos el griego estaba desparramado en un sofá intentando ponerse bien el reloj, mas bien lo estaba machacando contra el crristal de la mesita. Ante tal espectáculo y viendo que teniamos muchos clientes por llegar que se quedaban mirando asombrados, decidimos que ya era hora de acompañarlo a su habitación, así que PP se acerca al cliente y éste lo primero que hace es sacar la cartera para dale dinero, !el mamón todo lo arreglaba igual!!
PP lo levantó como pudo, pero no dió más de tres pasos cuando se tiró a otro sofá y uno de los zapatos que llevaba salió despedido rozándole la oreja a otro cliente que estaba sentado en el ciberpunto, que afortunadamente ni se enteró. PP recogió el zapato “belov” y también le quitó el otro y subió primero a la habitación a dejar los zapatos y la puerta abierta para no tener obstáculos, bajó a por el griego y lo subió como pudo, que ya es decir mucho, porque le sacaba a PP como medio metro y unos 30 kilos. Pero eso sí, el tío con borrachera y todo, no paraba de sacar la cartera para dar propinas.
Ahora pienso que pasta no se le iría en los cinco días que estuvo alojado si solo la habitación le costaba 80 euros, se bebía el minibar entero todos los días (unos 45 euros), se emborrachaba en cafetería y daba las propinas que daba a cualquiera que le dijera tan solo -Buenas noches!.